Votre sécurité avant tout
Conseils de sécurité
Protégez-vous lors de chaque transaction. Suivez ces conseils pour acheter et vendre en sécurité sur ASIDZI.
Voir les tutoriels
Vidéos et guides
Avertissement important
ASIDZI ne vous demande jamais vos mots de passe ou données de paiement. Si quelqu’un prétend représenter ASIDZI pour vous demander de l’argent, signalez cette tentative d’arnaque immédiatement.
Sécurité lors des rencontres
Rencontrez-vous dans un lieu public fréquenté
Marchés, centres commerciaux, stations-service
Choisissez un lieu public fréquenté et bien éclairé, aux heures d’affluence : marché, centre commercial ou entrée d’une banque.
Venez avec un proche
Ne rencontrez jamais un inconnu seul
Venez avec une personne de confiance, surtout pour les transactions importantes : électronique, véhicules ou immobilier. Deux personnes sont plus en sécurité qu’une seule.
Évitez les rencontres nocturnes ou isolées
Uniquement en journée
Prévoyez les rencontres en journée. Refusez les rendez-vous de nuit, dans des lieux déserts, des domiciles inconnus ou tout endroit où vous vous sentez mal à l’aise.
Sécurité des paiements
Inspectez l’article avant de payer
Testez, vérifiez, puis payez
Inspectez l’article avant de payer. Testez les appareils, recherchez les défauts et vérifiez la conformité à l’annonce. Ne payez jamais un article que vous n’avez pas vu.
N’envoyez jamais d’argent à l’avance
Pas de virement · Pas de mobile money · Pas de Western Union
N’envoyez pas d’argent par virement, mobile money ou Western Union à une personne que vous n’avez pas vérifiée en personne. Si elle insiste, interrompez l’échange : il peut s’agir d’une arnaque.
Méfiez-vous des prix trop beaux pour être vrais
Technique de fraude classique
Les prix anormalement bas servent souvent d’appât. Des escrocs encaissent un acompte ou le paiement, puis disparaissent. Comparez les offres similaires avant d’acheter.
Demandez un reçu pour chaque transaction
Protégez vos droits
Demandez toujours un reçu écrit ou une preuve de paiement. Cela vous aidera en cas de litige concernant l’article ou l’accord de vente.
Sécurité du compte et en ligne
Protégez vos identifiants
Utilisez un mot de passe fort et unique
Ne partagez jamais votre mot de passe ou vos données de compte, même avec une personne se présentant comme l’assistance ASIDZI. Utilisez un mot de passe unique et fort, avec lettres, chiffres et symboles.
Gardez les échanges sur la plateforme
Conservez une trace des échanges
Privilégiez la messagerie ASIDZI pour conserver les échanges et faciliter la résolution des litiges. Méfiez-vous des personnes qui veulent passer d’urgence à WhatsApp ou à une autre application.
Méfiez-vous des faux liens et de l’hameçonnage
Vérifiez chaque URL avant de cliquer
Ne cliquez pas sur les liens suspects. Vérifiez que vous êtes sur www.asidzi.com avant de saisir des informations personnelles ou de paiement : les faux sites peuvent être très ressemblants.
Signalements et signes d’alerte
Reconnaissez les signes d’alerte
Fiez-vous à votre instinct
Méfiez-vous de la pression pour décider vite, des moyens de paiement inhabituels, des vendeurs impossibles à rencontrer, des réponses vagues ou contradictoires et des photos copiées.
Signalez immédiatement les annonces et utilisateurs suspects
Protégez toute la communauté
Si une annonce semble frauduleuse ou si une personne vous met la pression, signalez-la depuis l’annonce ou contactez-nous. Vos signalements protègent la communauté.
Conservez les preuves : captures et reçus
Les preuves comptent en cas de litige
Conservez des captures des échanges, les détails de l’annonce et les reçus. Ces preuves aideront à résoudre les problèmes auprès d’ASIDZI, des autorités ou d’un service de protection des consommateurs.